Özel Magnet Hastanesi
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
MENÜ

Kalite Yönetimi

Misyon & Vizyon

VİZYONUMUZ
Sağlık hizmet sunumunda mükemmeliyet odaklı, bilimsel ve teknolojik gelişmelerin ışığında, mesleki bilgi ve beceri ile donatılmış, sürekli değişimi destekleyen sağlığın korunması, geliştirilmesi ve sürdürülmesinde bütüncül yaklaşımı benimsemiş hasta ve çalışan güvenliği, memnuniyetini arttırmaktaki kararlılığı ile güvenilir, ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet veren bir hastane olmaktır.

MİSYONUMUZ
Ulusal ve uluslararası etik ilkeler ve kalite standartları doğrultusunda bilimsel ve teknolojik gelişmeleri takip ederek; hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutan, hasta haklarına saygılı, çevreye duyarlı, nitelikli sağlık çalışanlarıyla, sürekli eğitim ve gelişim çabasıyla toplumsal faydayı gözeten bir yaklaşımla etkin, etkili, verimli, güvenilir, güler yüzlü, toplumun yaşam kalitesini yükselten sağlık hizmeti sunmaktır.

Kalite Politikamız

Özel Ankara Magnet Hastanesi olarak; Hastalarımıza Hasta Hakları doğrultusunda; modern teşhis araçları ile doğru tanı ve tedavi metotları kullanarak zamanında, kaliteli, güvenilir sağlık hizmeti sunarak hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması; hastalarımızın ve çalışanlarımızın beklentilerini en üst düzeyde karşılayan ve çalışanlarımızın çalışmaktan onur duyup ve memnun olacağı, sosyal sorumluluklarının bilincinde topluma en üst düzeyde katkı sağlayan sürekli gelişen etkin bir yönetim ve uygulama kalite politikamızdır.

  • Hastaların ve çalışanların memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını oluşturmak, 
  • Sürekli ölçme ve iyileştirme mekanizmaları kullanarak örnek bir yönetim ve işletim sistemi kurmak,
  • Bilimsel araştırmaları ve yeni uygulamaları takip etmek,
  • Mükemmel sağlık hizmetini kaliteden ödün vermeden sunmak,
  • Kendimizi sürekli eğitmek ve geliştirmek,
  • Kalite Yönetim Sisteminin sürekliliğini sağlamak.

TEMEL İLKE VE DEĞERLERİMİZ

  • Sağlık hizmet sunumunda insanın odak noktasında olduğu;
  • Hasta ve Çalışan Haklarına saygılı,
  • Evrensellik,
  • Sağlıkta İnovasyon, Bilimsellik
  • Hizmette Hakkaniyet,
  • Hizmette Uygunluk, Zamanlılık
  • Etkin, Etkili hizmet
  • Kalite ve Verimli Hizmet,
  • Hizmette süreklilik ve erişilebilirlik
  • Hesap Verebilirlik, Şeffaflık ilkesi
  • Kanıta dayalı hizmet
  • İş Ahlakı, Saygınlık
  • Dayanışma
  • Etik ilkelere duyarlı
  • Ekip bilinci
  • Bütüncül yaklaşım
  • Empati
  • Sorumluluk
  • Tecrübe
  • Profesyonellik
  • Hoşgörü
  • Çalışana değer verme

SKS Yönetimi

Sağlıkta kalite standartları yönetimi yaparken komite çalışmaları yürütüyor, öz değerlendirme planı çıkarıyor, yıllık SKS eğitim planı oluşturuyor ve sağlıkta performans ve kalite yönergesi oluşturuyoruz.

Bu bağlamda, kurumumuz bünyesinde kalite yönetim ekibimiz ve SKS bölüm kalite ve uyum eğitim sorumlularımız, kalite ve akreditasyon dairesi başkanlığına bağlı olarak çalışmaktadır.

Organizasyon Şeması

WHATSAPP Kolay Randevu Al
Özel Magnet Hastanesi Özel Magnet Hastanesi
0312 212 80 80 0312 360 10 12